Help Center Livees otra aplicación útil para el apoyo al cliente que es proporcionada por Fantastico De Luxe.

Este todo-en-uno de software le permitirá comunicarse con sus clientes en tiempo real a través del Chat en vivo, así como ofrecerles una base de conocimientos de preguntas frecuentes y sistema de boletos en línea para la atención al cliente y la satisfacción.

Help Center Live está equipado con muchas características de gran alcance que hacen de soporte al cliente más fácil, más eficaz y, finalmente, impulsar su negocio mediante la satisfacción de los clientes.

El componente de Chat en Vivo tiene una abundancia de características profesionales que garanticen un servicio de atención al cliente mejor.

A partir de la capacidad para un número ilimitado de chat en vivo los operadores y los representantes del departamento que pueden tomar las solicitudes entrantes para el chat, así como comenzar la charla con los visitantes del sitio sí mismos.

Cada operador puede usar los mensajes enlatados para acelerar la respuesta a consultas de los clientes.

No hay seguimiento de visitantes que proporciona información para cada visitante, junto con seguimiento de la huella. registro de chat están también disponibles.

Los otros dos componentes del Help Center Live proporcionan métodos adicionales para la atención al cliente.

El sistema de venta de entradas es la aplicación de las cuestiones más complejas o simplemente para los clientes que no deseen comunicarse en tiempo real.

Las preguntas más frecuentes sobre la otra parte puede eliminar la necesidad de ponerse en contacto con atención al cliente en todo lo que se concede una ayuda aún más rápido sin más recursos de la empresa utilizando.

Todo eso está disponible de forma gratuita con cualquier plan de hosting compartido con cPanel , así como los servidores privados virtuales y servidores dedicados que tienen instalado el panel de control de cPanel.