Crafty Syntax Live Help es un chat en vivo solicitud de asistencia al cliente que es proporcionada por Fantastico De Luxe.

Es un gran software de código abierto basada en PHP que requiere una base de datos MySQL para almacenar información.

Proporciona una solución para la interacción cliente inmediato que impulsará sus ventas y satisfacción del cliente.

Hay dos componentes principales que conforman Crafty Syntax Live Help - la interfaz de gestión utilizados por los operadores y la interfaz de usuario final que los clientes escriban sus preguntas.

La interfaz de administración tiene muchas funciones útiles como los mensajes enlatados, de referencia y seguimiento de la página. Los operadores son capaces de ver lo que los clientes están escribiendo en tiempo real, ya que está escribiendo.

No es una opción para múltiples sesiones de chat junto con la capacidad para la charla de iniciación de los agentes de apoyo y también para impulsar las URL de los clientes para ver. registro de chat están disponibles, así como la capacidad de dejar mensajes de chat en vivo cuando no está en línea. Varias alertas de sonido están disponibles también.

Otra característica útil es la capacidad de crear sus propias preguntas que aparecerán en la interfaz de usuario final.

Todo eso está disponible de forma gratuita con cualquier plan de hosting compartido con cPanel , así como los servidores privados virtuales y servidores dedicados que tienen instalado el panel de control de cPanel.